Hotel Scheck
Desporto, bem-estar e tranquilidade nos arredores de Munique Central
O Scheck Hotel em Munique oferece uma combinação única de desporto e relaxamento. A propriedade dispõe de extensas instalações para ténis, padel, futebol e fitness, além de uma área de bem-estar com sauna, espaços de relaxamento e uma piscina exterior sazonal.
Precisão, desempenho e progresso: a jornada do Hotel Scheck com o Lybra Assistant
Desafio
Scheck Hotel Club procurava uma solução para apoiar as suas estratégias de preços e distribuição, fornecendo uma visão clara do mercado, incluindo tarifas de concorrentes e eventos locais.
O objetivo era adotar uma ferramenta que pudesse guiar decisões sem impor automação, mantendo total controlo sobre os preços.
Solução
A equipa escolheu o Lybra Assistant por três razões principais:
– Poderosas funcionalidades de análise de pick-up
– Uma interface amigável e intuitiva
– Uma ferramenta de BI integrada para insights avançados de dados
Resultados
Desde a implementação do Lybra Assistant, o hotel:
– Economizou tempo operacional ao gerir tudo numa plataforma centralizada
– Melhorou a eficiência geral e a tomada de decisões estratégicas
– Mudou para uma estratégia de preços dinâmica, resultando num aumento estimado de 15 % na receita durante o primeiro ano completo
Entrevista com
Mark Kerkhoff
Diretor
O que o motivou a implementar um Revenue Management System (RMS)? Quais fatores levaram a esta decisão?
- Procurávamos uma ferramenta que pudesse nos apoiar com sugestões de preços e estratégias de distribuição
- Uma plataforma que ofereça uma visão clara do mercado, incluindo tarifas de concorrentes e eventos locais
- Queríamos um sistema que apoiasse a nossa estratégia hoteleira sem impor tarifas – mantendo total controlo sobre as decisões finais.
Por que escolheu o Lybra Assistant RMS em vez de outros sistemas? Qual funcionalidade mais o convenceu?
- As funcionalidades de análise e avaliação de pick-up oferecidas pelo Lybra foram fundamentais
- Interface muito amigável e intuitiva
- A ferramenta de BI integrada é um grande valor acrescentado
Como o Lybra Assistant RMS mudou os seus processos diários e estratégicos de Revenue Management? Quais são os principais benefícios que experimentou?
- Economizou-nos significativamente tempo
- Podemos gerir tudo num só lugar, sem ter que alternar entre sistemas ou portais
- Melhorou a eficiência geral e a tomada de decisões
Quais resultados alcançou desde que começou a trabalhar com o Lybra Assistant RMS? (por exemplo, melhoria nos KPIs ou aumento de receita)
- Passámos de preços fixos para uma estratégia de preços dinâmica
- Esta mudança levou a melhores taxas de ocupação e aproximadamente 15 % de melhoria na receita no primeiro ano completo
Poderia partilhar uma breve declaração sobre a sua experiência com o Lybra Assistant RMS?
- A equipa está sempre acessível e altamente competente
- Excelente suporte – sentimos realmente que estamos bem orientados e em boas mãos
