Das glam hotel
Ein modernes und elegantes Hotel in Vicenza
Von Wachstum zu Optimierung: wie ein RMS den RevPAR um 26 % steigerte
Herausforderung: Die Notwendigkeit, das Ratenmanagement nach der Expansion zu optimieren
- Das Hotel erweiterte sein Angebot im Jahr 2023 und musste das neue Produkt effektiv auf dem Markt positionieren.
- Die Notwendigkeit, dynamische Preisgestaltungsmöglichkeiten zu nutzen und externe Variablen (Kontext, Wettbewerber, Nachfrage) zu überwachen.
- Datengestützte Preisentscheidungen waren ohne geeignete Tools komplex und zeitaufwendig.
- Eine Plattform finden, die alle Datenquellen zusammenführt und eine schnelle und intuitive Auswertung für tägliche strategische Entscheidungen ermöglicht.
Lösung: Die Einführung von Lybra Assistant RMS
- Die Wahl wurde durch positive Mundpropaganda und die Möglichkeit, Assistant mit dem PMS des Hotels zu integrieren, beeinflusst.
- Autopilot war ein entscheidendes Element: ein Tool, das in der Lage ist, Raten automatisch zu aktualisieren und zu verwalten.
- Lybra vereinfachte die Analyse des Wettbewerbsumfelds und der lokalen Nachfrage und bot eine umfassende und stets aktuelle Übersicht.
- Die Prozessautomatisierung reduzierte die tägliche Arbeitslast und verbesserte die Effizienz im Preismanagement.
Ergebnisse: Stark steigende Leistung dank des Einsatzes von Lybra
- +26 % durchschnittliche Steigerung des RevPAR im Jahr 2024 im Vergleich zu 2023.
- +10 % Steigerung des ADR (durchschnittliche Tagesrate).
- Deutliche Reduzierung des Zeitaufwands für die Analyse und Aktualisierung von Raten.
- Größere Fähigkeit, Preisstrategien in Echtzeit anzupassen, wodurch der Umsatz optimiert und die Nachfrage in Schlüsselmomenten stimuliert wird.
- Ziel für 2025: +25 % Steigerung des Gesamtumsatzes im Vergleich zum Vorjahr.
Warum haben Sie sich für den Einsatz eines RMS entschieden? Welche Faktoren haben diese Entscheidung beeinflusst?
Nach der Erweiterung unseres Hotels im Jahr 2023 haben wir uns entschieden, uns auf ein RMS zu verlassen, um unser neues Produkt bestmöglich zu positionieren und die Gelegenheiten und Möglichkeiten der dynamischen Preisgestaltung zu nutzen, das in der Lage ist, Kontexte zu überwachen, die normalerweise nicht möglich wären, um in diesem Moment die bestmögliche Rate anzuwenden und folglich den Umsatz zu maximieren oder die Nachfrage je nach den Bedürfnissen des Moments zu stimulieren.
Heutzutage ist es unerlässlich, täglich fundierte Entscheidungen auf der Grundlage historischer, kontextbezogener und Wettbewerberdaten zu treffen. Daher wird es unerlässlich, innerhalb einer Struktur eine Software zu integrieren, die diese Daten aggregieren und dann auf die intuitivste Weise analysieren kann.
Warum haben Sie sich für Lybra Assistant entschieden? Welche Funktion unseres RMS haben Sie am meisten geschätzt?
Als ich anfing, nach einem RMS zu suchen, erwähnte ein geschätzter Bekannter von mir sofort Lybra. Folglich hatte ich sofort sehr wenige Zweifel.
Die Möglichkeit, das System mit unserem PMS der Struktur zu integrieren und vor allem der Zugang zu einem Tool wie dem Autopilot – das in der Lage ist, die Raten autonom zu steuern – bestätigte die Richtigkeit der getroffenen Wahl.
Wie hat Lybra Assistant die Art und Weise verändert, wie Sie tägliche und strategische Revenue Management Operationen durchführen? Welche Hauptvorteile haben Sie in Ihrer Arbeit dank unseres RMS erfahren?
Der Hauptvorteil der Nutzung von Lybra Assistant ist definitiv die Möglichkeit, unser Gebiet, Wettbewerber und Chancen ständig zu überwachen, was zuvor extrem schwierig war. Heute sparen wir dank der Sammlung und Organisation von Daten, die es uns ermöglichen, täglich oder sogar mehrmals am selben Tag wesentliche Daten für uns zu finden, wie z. B. die beste Rate für verfügbare Zimmer, mehrere Arbeitsstunden. All dies ermöglicht es uns auch, die Variabilität der Raten zu automatisieren, wodurch die Einnahmen optimiert werden und wir nicht unbedingt um den niedrigsten Preis kämpfen müssen.
Welche Ergebnisse haben Sie erzielt, seit Sie mit Lybra Assistant RMS arbeiten? (z. B. Verbesserung der KPIs oder Umsatzsteigerung)
Dank der Arbeit mit Lybra Assistant konnten wir im Jahr 2024 im Vergleich zu 2023 eine durchschnittliche Steigerung des RevPAR um 26 % und generell eine Steigerung des ADR um 10 % erzielen. Das Ziel für die nächste Periode ist es, dieses Ergebnis zu konsolidieren, um den Gesamtumsatz der Struktur im Jahr 2025 um realistische 25 % zu steigern.
Könnten Sie eine kurze Stellungnahme zu Ihrer Erfahrung mit Lybra Assistant RMS abgeben?
Bis heute ist Lybra mein bester digitaler Verbündeter bei der täglichen Preisgestaltung, sowohl kurz- als auch langfristig.
Dank des Autopilot bin ich in der Lage, auch dann zu handeln, wenn ich nicht physisch anwesend bin. Vor allem aber kann ich dank der Möglichkeit, Daten und Gelegenheiten jederzeit zu beobachten und zu sammeln, die Raten für jede Zimmerkategorie entsprechend den Bedürfnissen des Moments anpassen, sei es zur Umsatzoptimierung oder zur Nachfragestimulierung.
Darüber hinaus ermöglicht die Möglichkeit, die historischen und zukünftigen Daten der Struktur im Vergleich zum gleichen kontextualisierten Zeitraum des Vorjahres zu nutzen, dass ich die Situation des Hotels in kurzer Zeit immer im Blick behalten kann, wodurch ich natürlich viel Zeit bei der Interpretation der Daten spare. Lybra Assistant erledigt dies bereits für mich und ermöglicht es mir, die besten Entscheidungen für unsere Unterkunftseinrichtung zu treffen.











