Hotel Bären am Bundesplatz
Ιστορική γοητεία και σύγχρονη άνεση στην καρδιά της Βέρνης
Ακρίβεια, απόδοση και πρόοδος: το ταξίδι του hotel bären με τον Lybra Assistant
Προκλήσεις που αντιμετώπισε το Hotel Bären am Bundesplatz
- Χρειαζόταν να βελτιστοποιήσει τη στρατηγική τιμολόγησής του για να παραμείνει ανταγωνιστικό στην αγορά φιλοξενίας της Βέρνης.
- Απαιτούσε εις βάθος ανάλυση δεδομένων χρησιμοποιώντας ιστορικές κρατήσεις, δεδομένα αγοράς και τιμές ανταγωνιστών.
- Αντιμετώπισε την ανάγκη για προσαρμογές τιμών σε πραγματικό χρόνο για τη μεγιστοποίηση των εσόδων ανά δωμάτιο.
- Οι χειροκίνητες διαδικασίες ήταν χρονοβόρες και αναποτελεσματικές.
- Χρειαζόταν να βελτιώσει την ανταπόκριση στις αλλαγές της αγοράς.
Γιατί ο Lybra Assistant ήταν η λύση
-
Προσέφερε μια ολοκληρωμένη λύση για τη διαχείριση τιμολόγησης, rate shopping, ανάλυση δεδομένων, στατιστικά και προβλέψεις.
-
Η λειτουργία “daily pickup” επέτρεψε την ακριβή παρακολούθηση των τάσεων κρατήσεων.
-
Παρείχε δεδομένα αγοράς σε πραγματικό χρόνο για ταχύτερη στρατηγική λήψη αποφάσεων.
-
Η λειτουργία Autopilot και οι αυτοματοποιημένες προτάσεις βελτίωσαν τις λειτουργίες και τους χρόνους ανταπόκρισης.
-
Βοήθησε στη μετατόπιση της εστίασης από τις ρουτίνες εργασίες στον στρατηγικό σχεδιασμό.
Αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν
-
Σημαντική βελτίωση στους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs).
-
Ενισχυμένη αποτελεσματικότητα στις καθημερινές εργασίες διαχείρισης εσόδων.
-
Ταχύτερη αντίδραση στις αλλαγές της αγοράς και τις ευκαιρίες τιμολόγησης.
-
Ισχυρότερη τοποθέτηση και στρατηγική τιμολόγησης μέσω προηγμένης ανάλυσης ανταγωνιστών.
Γιατί αποφασίσατε να εφαρμόσετε ένα Revenue Management System (RMS); Ποιοι παράγοντες σας οδήγησαν σε αυτή την απόφαση;
Τα ακόλουθα σημεία ήταν ουσιώδη για εμάς:
• Βελτιστοποίηση της στρατηγικής τιμολόγησης.
• Ανάλυση δεδομένων βασισμένη σε δεδομένα αγοράς, ιστορικές κρατήσεις και τιμολόγηση ανταγωνιστών.
• Δυναμική προσαρμογή τιμών για τη μεγιστοποίηση των εσόδων ανά δωμάτιο.
• Καθημερινή εξοικονόμηση χρόνου και λειτουργική αποτελεσματικότητα.
• Δυναμική ανταπόκριση σε πραγματικό χρόνο.
Γιατί επιλέξατε το Lybra Assistant RMS έναντι άλλου συστήματος; Ποιο χαρακτηριστικό ή ιδιότητα του Lybra Assistant σας έπεισε περισσότερο;
Με τη Lybra, βρήκαμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο (rate shopper, διαχείριση τιμολόγησης, ανάλυση δεδομένων, στατιστικά, προβλέψεις τάσεων, κ.λπ.) που μας επιτρέπει να παραμένουμε ανταγωνιστικοί σε μια απαιτητική αγορά όπως η Βέρνη. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό για εμάς είναι το “daily pickup,” που μας επιτρέπει να παρακολουθούμε τις τάσεις κρατήσεων με ακρίβεια.
Πώς έχει αλλάξει το Lybra Assistant RMS τις διαδικασίες Revenue Management σας, τόσο καθημερινά όσο και στρατηγικά; Ποια είναι τα κύρια οφέλη που έχετε παρατηρήσει στη δουλειά σας χάρη στο RMS μας;
Στην καθημερινή μας εργασία, πολλές χρονοβόρες εργασίες όπως η παρακολούθηση τιμών ή η ανάλυση αγοράς έχουν αυτοματοποιηθεί. Αυτό μας επιτρέπει να εστιάζουμε περισσότερο στη στρατηγική και λιγότερο στις ρουτίνες δραστηριότητες. Χάρη στα ενημερωμένα δεδομένα αγοράς, μπορούμε να αντιδρούμε πιο γρήγορα στις αλλαγές, και με τις αυτοματοποιημένες προτάσεις ή τη λειτουργία Autopilot, μπορούμε να εξασφαλίσουμε ταχύτερους χρόνους ανταπόκρισης και επεξεργασίας.
Σε στρατηγικό επίπεδο, είμαστε σε θέση να αναπτύξουμε μακροπρόθεσμες στρατηγικές τιμολόγησης και, χάρη στην ανάλυση ανταγωνιστών, να προσαρμόσουμε πιο αποτελεσματικά την τοποθέτηση και τη στρατηγική τιμολόγησής μας. Επιπλέον, το σύστημα εντοπίζει τάσεις και αυξήσεις στη ζήτηση της αγοράς, επιτρέποντάς μας να ανταποκρινόμαστε άμεσα.
Τι αποτελέσματα έχετε επιτύχει χάρη στη συνεργασία με το RMS μας; (π.χ., βελτιωμένοι KPIs ή αυξημένα έσοδα)
Έχουμε δει βελτίωση στους πιο σημαντικούς KPIs μας, οι οποίοι έχουν αυξηθεί σημαντικά.
Μπορείτε να δώσετε μια σύντομη δήλωση για το Lybra Assistant RMS;
Η Lybra καλύπτει τις ανάγκες μας και μας βοηθά στις καθημερινές μας λειτουργίες να βελτιστοποιούμε τους πιο σημαντικούς KPIs μας, να παρακολουθούμε τους ανταγωνιστές μας και να διατηρούμε τη στρατηγική μας.











