Grand hotel et des palmes
Kunst, Erbe und Glamour im Zentrum von Palermo, Sizilien
Historische Ikone der Gastfreundschaft Palermos, das Grand Hotel et Des Palmes erneuert sein Image und tritt in eine neue Ära von Glamour, Innovation und Tradition ein.
Herausforderung
Optimierung der Hotelpreise für große Buchungsfenster über viele Online-Vertriebskanäle hinweg.
Lösung
Nutzung eines Revenue Management Systems, das in das Property Management System (PMS) integriert ist und eine datengestützte Preisoptimierung auf Basis von maschinellem Lernen ermöglicht.
Ergebnisse
- Verbesserte Wettbewerbspositionierung dank schneller Reaktionen auf Marktveränderungen
- 12 % ADR-Steigerung
- 12 % Mindestumsatzsteigerung
Warum haben Sie sich für die Nutzung eines Revenue Management Systems entschieden? Welche Faktoren haben diese Entscheidung beeinflusst?
Ich bin der Meinung, dass aus der Perspektive eines modernen Revenue Managements der Einsatz eines RMS (Revenue Management Systems) unerlässlich ist, das für die korrekte Preisgestaltung der gesamten Online-Distribution unverzichtbar ist. Der Anteil des Business Mix in diesem Bereich hat mittlerweile signifikante Prozentsätze erreicht. Daher ist die Fähigkeit, die vielen Variablen eigenständig zu kombinieren, um den Marktnachfragedruck, selbst bei großen Buchungsfenstern, vorherzusagen, ein wesentliches Instrument zur Optimierung der Distribution und Maximierung des Umsatzes.
Warum haben Sie sich für Lybra Assistant RMS gegenüber einem anderen entschieden? Welche Funktion von Lybra Assistant hat Ihnen am besten gefallen?
Der Hauptgrund ist sicherlich das Alleinstellungsmerkmal, die Schnittstelle zu unserem aktuellen PMS, Alyante von TeamSystem, entwickelt zu haben. Darüber hinaus ist die interessante Fähigkeit hervorzuheben, die Preisgestaltung durch die Autopilot-Funktion auf Basis von maschinellem Lernen autonom zu aktualisieren.
Wie hat Lybra Assistant die Art und Weise verändert, wie Sie tägliche und strategische Revenue Management Operationen durchführen? Welche Hauptvorteile haben Sie in Ihrer Arbeit dank unseres RMS erfahren?
Der Beitrag des RMS in Bezug auf schnelle Preisaktualisierungen in Echtzeit stellt eine nahezu wissenschaftliche Fähigkeit dar, die Immobilie innerhalb ihres Wettbewerbsumfelds kontinuierlich neu zu positionieren, was Geschwindigkeit und Aktualität betrifft, ohne Variablen wie Nachfragedruck, historische Daten und die Positionierung im Wettbewerbsumfeld außer Acht zu lassen. Dies sind zweifellos die KPIs, von denen die Effektivität unserer Vertriebsstrategie maßgeblich abhängt.
Welche Ergebnisse haben Sie dank der Zusammenarbeit mit unserem RMS erzielt? (in Bezug auf KPI-Verbesserung oder Umsatzsteigerung)
Bereits im Jahr 2023 konnten wir unseren ADR um 12 % steigern, und für 2024 erwarten wir ein Wachstum von mindestens 10 % beim ADR und mindestens 12 % beim Umsatz. Ich bin überzeugt, dass diese Deltas sicherlich auch auf die Unterstützung von LYBRA zurückzuführen sind.
