Hotel scheck

Deporte, bienestar y tranquilidad a las afueras del centro de Múnich

Precisión, rendimiento y progreso: la trayectoria del hotel scheck con Lybra Assistant

Reto

El Scheck Hotel Club buscaba una solución que respaldara sus estrategias de precios y distribución, proporcionando una visión clara del mercado, incluyendo las tarifas de la competencia y los eventos locales.
El objetivo era adoptar una herramienta que pudiera guiar las decisiones sin imponer la automatización, manteniendo el control total sobre los precios.

Solución

El equipo eligió Lybra Assistant por tres razones principales:
– Potentes funciones de análisis de captación
– Una interfaz intuitiva y fácil de usar
– Una herramienta de BI integrada para obtener información avanzada sobre los datos

Resultados

Desde la implementación de Lybra Assistant, el hotel ha:
– Ahorrado tiempo operativo al gestionar todo en una plataforma centralizada
– Mejorado la eficiencia general y la toma de decisiones estratégicas
– Pasado a una estrategia de precios dinámicos, lo que ha resultado en un aumento estimado del 15% en los ingresos durante el primer año completo

Entrevista con

Mark kerkhoff

Director

¿Qué le motivó a implementar un Revenue Management System (RMS)? ¿Qué factores le llevaron a tomar esta decisión?

  • Buscábamos una herramienta que pudiera ayudarnos con las sugerencias de precios y las estrategias de distribución
  • Una plataforma que ofrezca una visión clara del mercado, incluyendo las tarifas de la competencia y los eventos locales
  • Queríamos un sistema que apoyara nuestra estrategia hotelera sin imponer tarifas, manteniendo el control total sobre las decisiones finales.

¿Por qué eligió Lybra Assistant RMS en lugar de otros sistemas? ¿Qué característica le convenció más?

  • Las funciones de análisis y evaluación de la captación que ofrece Lybra fueron clave
  • Interfaz muy intuitiva y fácil de usar
  • La herramienta de BI integrada es un gran valor añadido

¿Cómo ha cambiado Lybra Assistant RMS sus procesos diarios y estratégicos de Revenue Management? ¿Cuáles son los principales beneficios que ha experimentado?

  • Nos ha ahorrado mucho tiempo
  • Podemos gestionar todo en un solo lugar, sin tener que cambiar entre sistemas o portales
  • Mejora de la eficiencia general y de la toma de decisiones

¿Qué resultados ha obtenido desde que trabaja con Lybra Assistant RMS? (por ejemplo, mejora de los KPI o aumento de los ingresos)

  • Pasamos de una fijación de precios fija a una estrategia de precios dinámica
  • Este cambio ha conducido a mejores tasas de ocupación y a una mejora de los ingresos de aproximadamente el 15% en el primer año completo

¿Podría compartir una breve declaración sobre su experiencia con Lybra Assistant RMS?

  • El equipo está siempre accesible y es muy competente
  • Excelente soporte: realmente nos sentimos guiados y en buenas manos