Ci siamo quasi, tra qualche settimana arriveremo quel momento dell\u2019anno in cui chiuder\u00e0 anche l\u2019ultimo stabilimento balneare e la geografia delle destinazioni ruoter\u00e0 verso altre tipologie di turismi. Come consuetudine, durante questo periodo, la rassegna stampa si trasformer\u00e0 in un unico ampio elenco di resoconti sull’andamento della stagione, spesso seguendo l’andamento delle emozioni: leggeremo di boom o di catastrofe nel settore turistico, senza sfumature intermedie.
Effettivamente, quest’anno \u00e8 stato un periodo di grande incertezza nel settore turistico. Abbiamo iniziato la primavera con ottimismo, proclamando l’arrivo dell'”anno d’oro del turismo”, ma poi ci siamo trovati ad affrontare una crisi nera, con prezzi elevati, intensa concorrenza e numerose cancellazioni. Ora, con la fine dell’estate, ci troviamo a parlare nuovamente di bilanci positivi e record nuovamente battuti.
Gli esperti del settore, ma anche operatori e associazioni, stanno dando il loro prezioso punto di vista per analizzare quanto accaduto e cercare di capire su cosa si pu\u00f2 agire e anche noi vorremmo dare il nostro personale contributo, raccontandovi le quattro cose che abbiamo capito di questa stagione estiva.<\/p>\n
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Se c’\u00e8 un fatto che emerge con chiarezza per tutti \u00e8 che non siamo ancora tornati alla normalit\u00e0. O meglio, chiamarla “normalit\u00e0” solo perch\u00e9 abbiamo recuperato il volume di presenze o arrivi sarebbe una visione superficiale. Non intendiamo essere dei pessimisti, ma come molti avevano previsto (anche con ampio anticipo), la stagione estiva del 2023 \u00e8 stata lontana da un ritorno alla normalit\u00e0. Questo non significa necessariamente tornare esattamente alla situazione precedente, \u00e8 bene precisarlo. Tuttavia, gli eventi di quest’estate hanno chiaramente dimostrato che il settore turistico sta ancora navigando in acque agitate. Sicuramente siamo usciti dal periodo peggiore, molte delle sfide che avevano bloccato il settore sono state superate, ma le instabilit\u00e0 del mercato, alimentate da numerosi fattori esterni che hanno influenzato la domanda, ci fanno comprendere che il 2023 pu\u00f2 essere catalogato nella categoria “turismo durante l’era del Covid”.
A cosa serve questo discorso? Ad evitare di indossare i paraocchi. Ad evitare, cio\u00e8 di fingere che sia possibile continuare ad adottare gli stessi approcci, gli stessi programmi di sviluppo e le stesse metriche di valutazione che eravamo abituati a utilizzare prima che il Covid mettesse in luce le fragilit\u00e0 del settore turistico italiano. Perch\u00e9 accettare l\u2019idea di essere ancora in mare grosso serve per rimboccarsi le maniche, a fare sana autocritica e, finalmente, fare quel salto di qualit\u00e0 di cui tutta la filiera avrebbe bisogno da tempo.<\/p>\n
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L’anno aveva preso il via con le migliori aspettative. Gi\u00e0 da gennaio, i titoli dei giornali proclamavano che il 2023 sarebbe stato un anno da record, soprattutto per quanto riguardava il turismo straniero. In parte \u00e8 stato cos\u00ec, abbiamo effettivamente assistito a un afflusso senza precedenti di visitatori stranieri nelle nostre destinazioni turistiche. Ma non \u00e8 andato tutto liscio come speravamo: analizzando i dati su scala nazionale, , con alcune variazioni geografiche, \u00e8 emerso che la domanda di pernottamento ha seguito un andamento piuttosto insolito: abbiamo registrato un notevole e talvolta estremo aumento della domanda durante i mesi di aprile e maggio, seguito da una stabilizzazione e poi da una significativa diminuzione (in alcuni luoghi addirittura un crollo) da fine giugno a fine luglio.
Sul fronte dell’ospitalit\u00e0, nonostante vi siano eccezioni, la maggior parte degli albergatori ha reagito alle rosee previsioni aumentando notevolmente le tariffe. I pi\u00f9 cauti hanno optato per un aumento delle tariffe contenuto, ma nelle grandi citt\u00e0 e nelle destinazioni balneari pi\u00f9 note le tariffe hanno raggiunto livelli poco realistici, anche per un turista straniero. I motivi che hanno sostenuto queste strategie di pricing sono di diversa natura, complice anche una generale inflazione. Di fatto, \u00e8 stata adottata una strategia di pricing pi\u00f9 aggressiva rispetto alla domanda che, ad un certo punto, ha smesso di rispondere. Questa strategia \u00e8 stata comunemente rivalutata all’inizio di agosto, quando gli albergatori italiani hanno gradualmente iniziato a ridurre le tariffe, poich\u00e9 si sono resi conto che i tassi di occupazione non erano all’altezza delle settimane di alta stagione.
Una reazione curiosa (e allo stesso tempo interessante) da parte della domanda \u00e8 stata la trasformazione del concetto di “last minute” nel giro di un paio d’anni. O meglio, \u00e8 cambiato il suo utilizzo strategico: nel 2021 e nel 2022, il last minute \u00e8 stato ampiamente sfruttato, come rimedio per eludere la restrizione sanitaria dell\u2019ultimo minuto; quest\u2019anno, invece, per cercare di comprare una camera al suo prezzo reale.<\/p>\n
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Che quest\u2019anno gli italiani avrebbero preferito andare all\u2019estero era ben noto. Molti dei nostri esperti di settore lo avevano anticipato come un trend da revenge travel ma si \u00e8 affiancato a questo anche il trend di coloro che, ai prezzi italiani, ha preferito l\u2019estero.
All\u2019inizio agosto la Ministra Santanch\u00e8 ha dichiarato: \u201cCi vorranno tantissimi anni prima che l\u2019Albania possa competere con i nostri servizi\u201d. Questa affermazione \u00e8 indubbiamente vera, se non fosse che nel frattempo l’Albania, insieme ad altre mete emergenti del Mediterraneo e delle regioni limitrofe, sta gradualmente erodendo quella fetta di domanda italiana su cui molte destinazioni balneari fanno affidamento.
Ma sembra quasi che il \u201cproblema Albania\u201d sia di tutti e di nessuno, perch\u00e9 tanto il mare e la cultura che abbiamo in Italia non ce li ha nessuno.<\/p>\n
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Se c\u2019\u00e8 una cosa che quest\u2019anno \u00e8 andata veramente bene \u00e8 stata la domanda estera. Gi\u00e0 durante i primi mesi dell\u2019anno ci siamo resi conto che le ricerche di pernottamento dei turisti stranieri crescevano a ritmi molto sostenuti, ma sono stati soprattutto gli americani che hanno invaso le nostre destinazioni. Tuttavia, va sottolineato che questo non \u00e8 stato un risultato casuale. Gi\u00e0 nel 2019, l’Italia aveva fatto notevoli sforzi per potenziare i flussi turistici provenienti dagli Stati Uniti, implementando iniziative in diversi settori, dall’espansione delle rotte aeree alla promozione turistica dei nostri territori.
Quest’anno, abbiamo sicuramente raccolto i frutti di questi sforzi collettivi, forse favoriti anche da altri fattori come il vantaggioso tasso di cambio tra dollaro ed euro e il fenomeno del “revenge travel.” Tuttavia, \u00e8 evidente che ci\u00f2 richiede ulteriori passi avanti.
Dai nostri dati \u00e8 emerso un notevole cambiamento nelle preferenze dei turisti americani. Non si tratta pi\u00f9 di un mercato a lungo raggio con una booking window molto lunga e un itinerario basato principalmente su luoghi iconici. Il turista statunitense del 2023 \u00e8 risultato molto pi\u00f9 dinamico, con una finestra di prenotazione simile a quella dei turisti europei e un interesse pi\u00f9 ampio per le destinazioni italiane.
Va precisato che le mete turistiche pi\u00f9 celebri continuano ad essere molto desiderate, ma mai come quest’anno abbiamo osservato un crescente interesse da parte degli statunitensi verso destinazioni meno note. Oltre alle classiche citt\u00e0 come Roma, Firenze, Venezia e Capri, i turisti americani hanno mostrato un interesse crescente per l’esplorazione di territori come le citt\u00e0 siciliane, il Salento, le valli trentine, le coste liguri e l’entroterra toscano.
C\u2019\u00e8 molto da imparare da queste informazioni e c\u2019\u00e8 tanto da fare su tutti i livelli. \u00c8 indubbiamente una buona notizia il fatto che gli statunitensi abbiano dimostrato un forte desiderio di scoprire l’Italia, non dobbiamo cadere nell\u2019errore di aspettare i turisti sulla soglia. \u00c8 fondamentale che ogni operatore del settore lavori con impegno per rendere il mercato statunitense un flusso costante e fidelizzato, in grado di influenzare positivamente la stagionalit\u00e0 delle destinazioni e di elevare la qualit\u00e0 dei servizi offerti.<\/p>\n
In conclusione, queste sono le nostre osservazioni sulla stagione estiva 2023, raccolte analizzando i dati e lavorando a fianco di albergatori e organismi di gestione territoriale. Tuttavia, vorremmo anche ascoltare le opinioni degli operatori del settore e conoscere le loro prospettive, che possono essere diverse dalle nostre ma sicuramente preziose per arricchire la discussione: \u00e8 importante discutere e approfondire quanto accaduto, perch\u00e8 la \u201cstagione 2024\u201d \u00e8 gi\u00e0 iniziata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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