Summum Hotel Gruppe
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Die Summum Hotel Group ist ein Familienunternehmen, das exklusive und hochwertige Hotels auf Mallorca, in Madrid, Barcelona und Medellín (Kolumbien) betreibt. Es verwaltet auch mehrere Restaurants und ein Anwesen für Hochzeiten und Veranstaltungen auf Mallorca.
Das Unternehmen verfügt über mehr als 140 Mitarbeiter und 40 Jahre Erfahrung in den Bereichen Tourismus und Gastronomie.
Optimierung der Verwaltung der Revenue-Abteilung und Erfassung zukünftiger Buchungen über das RMS mithilfe von Informationen aus Marktdaten. Zeit- und Aufwandsersparnis bei der Markt- und Wettbewerbsforschung und Bereitstellung umfassender BI-Berichte.
Herausforderung
Sie helfen der Abteilung Revenue, Zeit zu sparen, zukünftige Buchungen zu erfassen und ein effektives, umfassendes BI-Reporting zu erstellen.
Lösung
Einsatz eines modernen revenue management systems, das nützliche und zuverlässige Daten liefert und hilft, die richtigen Preisentscheidungen zu treffen. Lybra Assistant RMS war die gewählte Lösung.
Ergebnisse
- Optimiertes ADR
- Schnelle Optimierung von Verkaufsstrategien
Warum haben Sie sich entschieden, ein Revenue Management System zu nutzen? Welche Faktoren haben diese Entscheidung beeinflusst?
Um die Verwaltung der Revenue-Abteilung zu optimieren und so über das RMS zukünftige Buchungen mit den Informationen aus Marktdaten erfassen zu können. Außerdem spart es Zeit und Mühe bei der Markt- und Wettbewerbsforschung und bietet umfassende BI-Berichte.
Warum haben Sie sich für Lybra Assistant RMS gegenüber einem anderen entschieden? Welche Funktion von Lybra Assistant hat Ihnen am besten gefallen?
Die guten Kommentare anderer Nutzer, die Empfehlung unserer Finanzabteilung und die Reaktionsschnelligkeit von Nicolò Rolle bei der Abwicklung des Geschäfts, und ich möchte auch Rossanna Alterio für ihre ständige Hilfsbereitschaft erwähnen. Und natürlich ist das Vertragsangebot im Vergleich zu der Qualität und dem Service von Lybra sehr wettbewerbsfähig.
Wie hat Lybra Assistant die Art und Weise verändert, wie Sie tägliche und strategische Revenue Management Operationen durchführen? Welche Hauptvorteile haben Sie in Ihrer Arbeit dank unseres RMS erfahren?
Es gab keine wesentlichen Änderungen in der Geschäftsführung. Die wichtigsten Änderungen betreffen die von Lybra bereitgestellten Daten sowie die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Daten.
Welche Ergebnisse haben Sie durch die Zusammenarbeit mit unserem RMS erzielt? (in Bezug auf die Verbesserung von kpi oder die Steigerung der Einnahmen)
Die Implementierung von Lybra Assistant RMS hat zu erheblichen Fortschritten bei unseren Leistungsindikatoren geführt. Das führt direkt zu einem spürbaren Anstieg unserer Einnahmen. Außerdem hat uns das System wertvolle Erkenntnisse geliefert, die unsere langfristigen Geschäftsstrategien gestärkt haben.
Könnten Sie eine kurze Stellungnahme zu Lybra Assistant RMS verfassen?
Wir heben Lybra Assistant RMS als ein hochentwickeltes und flexibles, hochmodernes Revenue Management System hervor. Es erfüllt unsere Anforderungen an die Verwaltung der Einnahmen unserer Hotels, indem es in Echtzeit mit der Nachfrage am Zielort arbeitet und Vergleiche mit den Hotels anstellt, die unsere direkte Konkurrenz darstellen. Mit Lybra optimieren wir die Auslastung, ADR und RevPAR all unserer Hotels.
